Service
Nous savons que les temps d'arrêt dans la production peuvent entraîner des coûts importants. En tant que partenaire dans le domaine des machines de moulage par soufflage, nous vous assurons un service rapide et fiable, même lorsqu'il s'agit de modèles d'autres marques. Grâce à notre service d’assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7, vous pouvez toujours joindre un interlocuteur qui prendra en charge votre demande. Dans le cadre d'un diagnostic ou d'un dépannage rapide, nos techniciens de maintenance peuvent intervenir à distance sur votre installation, sans devoir se rendre sur place.
SERVICE D'ASSISTANCE TÉLÉPHONIQUE 24 H/24 ET 7 J/7
Compétence et efficacité
RÉPARATION
RÉTROFITS
PIÉCES DE RECHANGE
ENTRETIEN
TÉLÉMAINTENANCE
Nous vous proposons un service de réparation complet qui vous aidera à assurer le bon déroulement de votre production. Nos techniciens mettent leur savoir-faire à votre service pour permettre une remise en service rapide et efficace de votre machine de moulage par soufflage. Peu importe qu'il s'agisse de petites réparations ou de remises en état complètes : chez nous, vos machines sont entre de bonnes mains.
« NOTRE ESPRIT –
PROXIMITÉ DU CLIENT ET SOUPLESSE »
Jörg Johannpaschedag | Directeur – Division électrotechnique
Les machines d'extrusion-soufflage sont conçues pour durer, que ce soit celles de Bemaco Engineering ou celles d'autres fabricants.
Les évolutions techniques sont rapides et constantes. Si votre machine a pris de l'âge, elle ne correspond plus aux normes technologiques actuelles. Nous pouvons la rendre plus performante grâce à un rétrofit indépendant du fabricant.
Dans le cas d'un rétrofit électrique, par exemple, nous remplaçons les commandes obsolètes par les modèles les plus récents et les rendons accessibles à distance. Cela signifie que les techniciens peuvent accéder à distance à la machine pour effectuer des opérations de maintenance, des diagnostics et des réparations. Une valeur ajoutée dont vous ne pourrez plus vous passer à l'avenir.
Notre objectif est de minimiser les temps d'arrêt de vos machines de moulage par soufflage et d'assurer des processus de production fluides. Nous faisons appel à un grand réseau de fournisseurs et veillons ainsi à ce que vous receviez les pièces de rechange dont vous avez besoin le plus rapidement possible.
L'entretien est indispensable pour maintenir le niveau de performance de votre machine, profiter pleinement de sa durée de vie prévue et éviter les pannes.
Il permet également d'assurer la sécurité du personnel. Le bon entretien des machines réduit le risque d'accidents et de blessures sur le lieu de travail. Si vous n'avez pas les ressources nécessaires pour effectuer vous-même l'entretien, vous pouvez nous confier cette tâche en tant que partenaire de service.
Dans le cadre de notre pack de services, nous réalisons pour vous des programmes d'entretien planifiés permettant d'assurer l'efficacité de votre production et de garantir des conditions de travail optimales.
Notre service de télémaintenance vous permet de maximiser votre productivité et d'assurer le bon déroulement des processus, où que vous soyez dans le monde.
Nos techniciens de maintenance expérimentés peuvent accéder en temps réel à votre machine de moulage par soufflage pour effectuer des travaux de maintenance, des diagnostics et des réparations. Ils réduisent le risque d'arrêt de production en contrôlant à distance et de manière préventive différents paramètres de la machine, en détectant et en corrigeant les écarts.
Lorsqu'une réparation est nécessaire, le technicien n'a souvent pas besoin de se déplacer jusqu'à votre site de production pour remettre votre machine en état de marche. La télémaintenance permet d'économiser du temps et de l'argent.
